af kim@blandfort.com | jun 6, 2021 | LEDELSE, STRATEGI
I følge rapporten ’Det Danske Reklamemarked’ var alene annonceomsætningen i 2018 på 13,9 mia. kr. Læg dertil, hvad der bruges på marketingteknologi, bureauer, produktion og medarbejdere, så er det store beløb, salgs- og marketingansvarlige hvert år bruger på branding,...
af kim@blandfort.com | maj 22, 2021 | KUNDEINDSIGT, KUNDEPROCES, ORGANISATION, STRATEGI
Et forskningsprojekt gennemført af CBS, Customer Agency og Dansk Industri viser, at virksomheder, der skaber bedre kundeoplevelser end deres konkurrenter, opnår 3 pct. højere vækst. Den gode kundeoplevelse er resultatet af evnen til at sætte sig i kundens sted. Noget,...
af kim@blandfort.com | mar 18, 2021 | LEDELSE, MÅL, STRATEGI
Tal fra marketingprofs.com viser, at virksomheder, hvor Salg og Marketing arbejder tæt sammen, har 36 pct. højere kundefastholdelse og 38 pct. højere salgskonvertering end virksomheder, hvor det ikke er tilfældet. Et godt samarbejde har derudover betydning for både...
af kim@blandfort.com | feb 11, 2021 | LEDELSE, STRATEGI
Måske deler du min oplevelse af, at arbejdet med kunder, salg og marketing bliver stadig mere komplekst. Mulighederne synes uendelige, men ressourcerne er altid begrænsede. Og med en dagligdag præget af drift og brandslukning kan det være svært, at få tid til at...
af kim@blandfort.com | jan 4, 2021 | DIGITAL, LEDELSE, STRATEGI
Det er nemt at blive grebet af begejstring for de mange nye muligheder, teknologien giver os. Så nemt, at vi ind imellem glemmer at tænke forretning. Konsekvensen er teknologiinvesteringer uden effekt på salg, kundernes loyalitet og organisatorisk effektivitet. 01/...
